Routage Basé sur l'Intention
Redirige uniquement quand l'IA détecte une urgence, un client VIP, ou une intention que vous avez définie.
Transfert Impliqué
Produit et transmet un résumé textuel structuré de la conversation en temps réel avant que vous ne preniez l'appel.
Règles Hors Heures
Gère les transferts intelligemment en fonction de l'heure, le jour de la semaine et des disponibilités de vos équipes.
Foire Aux Questions
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